Geen wachtlijsten

FamilySupporters vindt dat mensen serieuze problemen niet onnodig moeten wachten op hulp. Daarom werken wij uit principe dus niet met wachtlijsten. Als je een aanmelding doet nemen we binnen drie dagen contact op voor overleg. Normaal gesproken starten we daarna binnen een maand met de hulp.

Wat wel kan gebeuren is dat we een aanmeldstop hebben in een bepaalde zorgsoort, bijvoorbeeld psychische hulp (ggz), gezinsbehandeling (jeugdhulp) of maatschappelijk werk (wmo). Dat komt helaas meestal door een te laag budget vanuit een verzekeraar of gemeente. Maar het kan ook dat we meer aanmeldingen krijgen dan het team in de regio aan kan. Als we een aanmelding niet binnen een maand kunnen oppakken laten we dat dan ook direct weten. We denken dan uiteraard wel graag met je mee over andere (tussen-)oplossingen, binnen of buiten FamilySupporters.

(laatste update 01-09-2021)