Twente
Welkom bij FamilySupporters Twente!
Contact
twente@familysupporters.nl
074-3032262
Enschedesestraat 2
7575 AB Oldenzaal
Vanuit onze locatie, de voormalige Gelderman-textielfabriek, bieden wij je hulpverlening aan.
Waar helpen wij je bij?
Je kunt bij ons terecht voor praktische hulp, advies en behandeling bij (complexe) psychische- en systeemproblematiek. Dat kan hulp zijn voor jezelf, je kind, gezin of iemand anders in je omgeving. Bijvoorbeeld wanneer je constateert dat binnen je gezin rust en regelmaat ver te zoeken is, maar je niet weet hoe dat te op te lossen. Of als jullie iets heel heftigs (trauma) hebben meegemaakt en dit het alledaagse leven beïnvloedt dan zijn we er ook voor jullie.
Wij geloven in zelf kiezen voor je zorg en optimale levenskwaliteit in alle levensfases van baby tot senior! Het slagen van een hulpverleningstraject begint wat ons betreft bij de match tussen jou en de hulpverlener. We kijken naar alle leefgebieden en zoeken samen met alle betrokkenen naar een oplossing.
FamilySupporters Twente heeft een snel groeiend multidisciplinair team met veel expertise op het gebied van gezinsbehandeling, systeemtherapie/specialisme, diagnostiek, behandeling (basis- en specialistische GGZ) en diverse vaktherapeuten zoals psychomotorische therapie, speltherapie en dans- en bewegingstherapie.
Wat wel kan gebeuren is dat we een aanmeldstop hebben in een bepaalde zorgsoort, zoals psychische hulp (GGZ), gezinsbehandeling (jeugdhulp) of vaktherapie. Het kan ook dat we meer aanmeldingen krijgen dan het team aan kan. Als we een aanmelding niet binnen een maand kunnen oppakken laten we dat dan ook direct weten. We denken dan uiteraard wel graag met je mee over andere (tussen)oplossingen, binnen of buiten FamilySupporters.
Wij werken hier vanuit inclusie, eenvoud, visie, realisme en dat alles op zijn Twents!
Volwassenen zorg GGZ 18+
Ben je verzekerd via Achmea, a.s.r. Menzis, CZ of VGZ? Dan kan het zijn dat we (tijdelijk) een aanmeldstop hebben, omdat we een overeenkomst hebben met een budgetplafond. Check hiervoor deze pagina of neem contact op met de vestiging.
Ben je verzekerd bij VGZ? Op dit moment geldt er een tijdelijke aanmeldstop. Je kunt wel alvast een intake plannen vanaf 1 januari 2026. Wil je eerder geholpen worden? Neem dan contact op met de afdeling Zorgadvies en Bemiddeling van VGZ. Zij kunnen je helpen om een andere zorgaanbieder in jouw regio te vinden.
Afspraken met zorgverzekeraars
Als FamilySupporters een contract met een zorgverzekeraar heeft, wordt de zorg volledig vergoed. Welke zorgverzekeraars dit wel of niet zijn kan je hier terugvinden. Je betaalt wel altijd eerst het wettelijk eigen risico, ongeacht welke zorgverzekering je hebt.
Ben je verzekerd bij een niet gecontracteerde zorgverzekeraar? Dan kan het voorkomen dat FamilySupporters een percentage eigen bijdrage moet vragen. Dat is afhankelijk van welk percentage deze verzekering vergoed van de tarieven voor de GGZ die door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) jaarlijks worden bepaald.
De (maximum)tarieven voor diagnose en behandeling zijn te vinden op de website van de NZa (Nederlandse Zorgautoriteit).
Wachttijden bij FamilySupporters Twente
Na je aanmelding bij FamilySupporters Twente starten we zo snel mogelijk met jouw zorgtraject. Het kan zijn dat je even moet wachten voordat de zorg kan beginnen. Wij doen ons uiterste best om dit zo kort mogelijk te houden en houden je tijdens de wachttijd op de hoogte. We denken met je mee als je vragen hebt.
Wil je weten hoe lang de wachttijd op dit moment is? Neem gerust contact op met onze vestiging. We informeren je graag persoonlijk.
Vind je de wachttijd te lang? Je kunt je zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Zij helpen je bij het vinden van een zorgaanbieder die sneller kan starten, binnen 4 weken een intakegesprek en binnen 10 weken de start van je behandeling.
Zodra er plek is, nemen wij contact met je op.
