Zaandam
Welkom bij FamilySupporters Zaandam. Wij zijn een professioneel, veelzijdig en gedreven team. We kijken graag naar realistische oplossingen waarbij deskundigheid en transparant werken voorop staan.
We zijn er voor alle leeftijden, van 0 tot 100+. Ook met bijzondere vragen of complexe problematiek ben je bij ons team van harte welkom. FamilySupporters heeft veel expertise op het gebied van diagnostiek, behandeling en begeleiding. Maatwerk is de standaard en je kunt over het algemeen direct terecht, we hebben geen wachtlijst.
Contact
anzw@familysupporters.nl
075 - 210 60 61
Terschellingstraat 1F
1506 ZG Zaandam
Ons multidisciplinaire team werkt graag samen met verwijzers en zorgpartners om de juiste zorg te bieden. We kijken altijd naar alle leefgebieden en zoeken samen met alle betrokkenen naar een oplossing. We werken binnen de Jeugdhulpverlening en de GGZ.
Op de website vind je veel informatie; heb je een vraag die voor jou specifiek is, bel ons gerust dan denken we met je mee. Bellen kan naar 075 – 210 60 61. We kunnen je uitleggen hoe we samenwerken met verwijzers zoals Jeugdteams, OKT, Jeugdbescherming, huisartsen of andere hulpverleningsinstanties om jouw hulp op de juiste wijze te laten starten.
Je vindt ons op de Terschellingstraat 1F in Zaandam. Er is ruim voldoende en gratis parkeergelegenheid en je fiets mag je altijd voor de voordeur zetten.
Voor volwassenen aanmeldingen (18+):
Ben je verzekerd via Achmea of ASR? Dan kan het zijn dat we (tijdelijk) een aanmeldstop hebben, omdat we een overeenkomst hebben met een budgetplafond. Check hiervoor deze pagina of neem contact op met de vestiging.
Ben je verzekerd bij VGZ? Op dit moment geldt er een tijdelijke aanmeldstop. Je kunt wel alvast een intake plannen vanaf 1 januari 2026. Wil je eerder geholpen worden? Neem dan contact op met de afdeling Zorgadvies en Bemiddeling van VGZ. Zij kunnen je helpen om een andere zorgaanbieder in jouw regio te vinden.
Voor jeugdaanmeldingen (18-):
Bij de aanmelding van de huisarts komt voor dat er meer inzet nodig is dan er met een verwijzing van de huisarts mogelijk is. In dit soort gevallen moeten wij als Combikracht de casus opschalen naar Jeugdteams. Hier gelden wachttijden waar wij helaas geen invloed op hebben.
Afspraken met zorgverzekeraars
Als FamilySupporters een contract met een zorgverzekeraar heeft, wordt de zorg volledig vergoed. Welke zorgverzekeraars dit wel of niet zijn kan je hier terugvinden. Je betaalt wel altijd eerst het wettelijk eigen risico, ongeacht welke zorgverzekering je hebt.
Ben je verzekerd bij een niet gecontracteerde zorgverzekeraar? Dan kan het voorkomen dat FamilySupporters een percentage eigen bijdrage moet vragen. Dat is afhankelijk van welk percentage deze verzekering vergoed van de tarieven voor de GGZ die door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) jaarlijks worden bepaald.
De (maximum)tarieven voor diagnose en behandeling zijn te vinden op de website van de NZa (Nederlandse Zorgautoriteit).
Wachttijden
Ga naar www.kiezenindeggz.nl voor een actueel overzicht van onze wachttijden.
Wanneer je de wachttijd te lang vindt, kun je jouw zorgverzekeraar vragen om wachtlijstbemiddeling. Jouw zorgverzekeraar kan je ondersteunen, zodat je binnen vier weken vanaf het eerste contact met een zorgaanbieder een intakegesprek krijgt, en dat binnen 10 weken vanaf de intake, de behandeling is gestart. Dit zijn de maximaal aanvaardbare wachttijden die door zorgaanbieders en zorgverzekeraars gezamenlijk zijn overeengekomen.
